ООО Сбербанк-Сервис
Январь 2019 - Июль 2021
О компании
Дочерняя компания ПАО Сбербанк, специализирующаяся на обслуживании ИТ-инфраструктуры банка и обеспечении бесперебойной работы всех банковских систем.
Должность
Инженер технической поддержки
Обязанности и достижения
Рабочие места
- ✔ Обслуживание 1200+ станций
- ✔ Установка банковского ПО
- ✔ Информационная безопасность
- ✔ Устранение неисправностей
Avaya
- ✔ Администрирование IP Office
- ✔ Настройка аппаратов
- ✔ Управление голосовым меню
- ✔ Контроль качества связи
Оборудование
- ✔ Обслуживание РУП
- ✔ Поддержка банковских систем
- ✔ Ремонт POS-терминалов
- ✔ Обновление ПО
Склад
- ✔ Учет в 1С
- ✔ Инвентаризация оборудования
- ✔ Контроль расходников
- ✔ Формирование отчетности
Используемые технологии
Телефония
- ▹ Avaya IP Office
- ▹ IP-телефония
- ▹ Запись разговоров
Оборудование
- ▹ POS-терминалы
- ▹ Счетчики банкнот
- ▹ Детекторы валют
ПО
- ▹ 1С: Предприятие
- ▹ Банковские системы
- ▹ Мониторинг